Dịch vụ bảo hành - Hỗ trợ kỹ thuật trọn đời
Xem tinh thần phụng sự là sợi chỉ đỏ dẫn đường trong tư duy, hành động, bên cạnh cam kết mang đến những sản phẩm máy bay phun thuốc chính hãng, Airnano Việt Nam chú trọng vào việc hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ hướng tới chuyên nghiệp, giúp bạn có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi.
Bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật bởi đội ngũ chuyên gia, chuyên viên kỹ thuật tay nghề cao
01
Đội ngũ
Drone Việt Nam sở hữu đội ngũ chuyên gia, chuyên viên kỹ thuật có trình độ, được đào tạo chuyên sâu, nhiệt tình và luôn đề cao đức nghề nghiệp.
02
Trình độ
Drone Việt Nam đã xây dựng một hệ thống chuẩn mực về sản phẩm và dịch vụ máy bay nông nghiệp, trong đó đặc biệt chú trọng đến việc phát triển đội ngũ chuyên gia và kỹ thuật viên.
03
Tận tâm
Drone Việt không chỉ mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao mà còn làm hài lòng quý khách từ tay nghề đến phong cách phục vụ, khiến mọi khách hàng đều yên tâm.
Bảo hành minh bạch, rõ ràng
Đặc quyền
Khách hàng được hưởng đầy đủ các chính sách bảo hành và thay thế linh kiện theo chính sách của hãng (nếu còn thời hạn bảo hành).
Bảo hành
Bảo hành chính hãng 12 tháng đối với sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc lỗi từ nhà sản xuất; Hàng bị hư hỏng thiết kế, tính năng xảy ra trong quá trình vận chuyển; Hàng giao thiếu linh kiện đi kèm trong tài liệu kỹ thuật.
Phạm vi
Phạm vi bảo hành áp dụng trên toàn lãnh thổ Việt Nam, tại hệ thống chi nhánh và các đại lý ủy quyền. Khi bàn giao sản phẩm, công ty sẽ cung cấp các giấy tờ bảo hành để quý khách hàng tiện theo dõi thời gian cũng như quá trình tiếp nhận bảo hành.
Tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật trọn đời
Drone Việt Nam đặt cao yếu tố con người bằng cách thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo nâng cao, giúp nhân viên cải thiện kỹ năng lắng nghe và phục vụ khách hàng được tốt nhất. Bởi, chúng tôi mong muốn đem tới sự yên tâm, hài lòng của cho mỗi khách hàng khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Do đó, không chỉ sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, Drone Việt Nam còn có đội ngũ chăm sóc khách hàng (CSKH) chuyên nghiệp, nhiệt tình và có trình độ chuyên môn cao. Đến với chúng tôi, quý khách hàng sẽ được các chuyên viên tư vấn mọi thắc mắc về sản phẩm cũng như tư vấn và hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến kỹ thuật tận tâm, kịp thời.
Nếu có bất kỳ thắc mắc liên quan đến vận hành, sử dụng máy, quý khách hàng hãy liên hệ ngay với Drone Việt Nam để được tư vấn từ xa hoặc trực tiếp tại nhà.